Netegeu la marca de pissarra, Lockitron: aplicació de seguretat domèstica a través de l'aplicació Smartphone
La saviesa convencional ha estat sempre que és difícil portar un nou producte al mercat perquè els consumidors tenen una preferència inherent al familiar. Els humans són difícils de resistir el canvi, perquè en els dies de les nostres cavernes, el canvi significava perill. Així que si compren paper higiènic per al bany o serveis de telemàrqueting per al seu negoci, la majoria de la gent s'enganxa amb marques que ja coneixen en comparació amb noves marques desconegudes.
$config[code] not foundPerò això pot estar canviant, Trendwatching informes, gràcies a les noves actituds del consumidor que creen una preferència per les marques "netes de pissarra". És a dir, marques noves i desconegudes que de sobte gaudeixen d'aprovació del consumidor.
Què hi ha darrere de la tendència neta de les pissarres? Diversos factors, diu Trendwatching. En primer lloc, les grans marques són àmpliament percebudes com cansades o fins i tot malvades. Amb només un 33 per cent dels consumidors dels EUA diuen que confien en grans marques, les empreses noves, petites i innovadores tenen un avantatge integrat.
En segon lloc, els consumidors es tornen bojos pel nou perquè gràcies als mitjans de comunicació social, tothom vol ser el primer en descobrir i compartir noves tendències. Mantenir-se amb el provat i el veritable no es veu com a intel·ligent, però tan estancat. Atès que els consumidors poden descobrir ràpidament amics i familiars (el que Trendwatching denomina "F Factor") si la marca val la pena, es redueix l'obstacle de guanyar confiança.
Finalment, hi ha una nova sensació a nous productes i marques que els consumidors prefereixen. Les marques més noves i les empreses solen ser més lleugeres, més transparents i més flexibles. I moltes empreses i productes nous es basen en fundacions socialment responsables.
Llavors, com es pot beneficiar de la bogeria neta? No ha de ser una arrencada, ni tan sols estar llançant un nou producte o servei, per participar. A continuació us indiquem com netejar la pissarra per a la vostra empresa, independentment de l'estat on us trobeu.
Noves marques: pots beneficiar-te de les marques "netes de pissarra"
Sigui transparent
La complexitat s'enfonsa als clients i els fa sospitosos d'ocultar alguna cosa. Feu que el procés d'atenció al client sigui senzill i senzill. Sigui transparent per als vostres empleats, també.
Comparteix Qui ets
L'autenticitat és una part important de les marques netes de la pissarra. Els clients volen saber qui està darrere del negoci, què tenen i quina és la història de la companyia. Afegiu la vostra història al vostre lloc web i als vostres materials de màrqueting.
Interactua
Els mitjans de comunicació social fan que sigui més fàcil que mai comprometre's amb els vostres clients. No només envieu els missatges a ells, sinó que també escolten el que han de dir i el que volen de vostè.
Aprofitar el amic Factor
Sol·liciteu testimonis i comentaris de clients satisfets. Demana-los que comparteixin el seu negoci en els mitjans de comunicació social i difonguin la paraula. Sol·liciteu referències a altres usuaris que vulguin provar el vostre producte o servei. Les recomanacions creen confiança instantània.
Ser socialment responsable
No intentis forçar això, però si involucrar-vos amb causes pot fluir de manera natural des del vostre model de negoci, millor. Indiqueu a la clientela què fa per ajudar a les causes que li importen i mostrar-los com comprar-los els fa part de la solució.
Treballar amb marques netes de pissarra
Utilitzeu productes i carns de producció local al vostre restaurant i digueu-los als clients d'on procedeix. Destaca els productes d'empreses petites, noves o socialment responsables a la vostra botiga minorista o al vostre lloc web. Associar-se amb altres marques netes de pissarra crea un efecte halo que augmenta el vostre negoci.
Visiteu el lloc de Trendwatching per obtenir més exemples de marques netes de pissarra que estan fent ones.
2 Comentaris ▼
