Però gran part del que anomenem "cultura" es refereix a les interaccions quotidianes entre el personal i els membres de l'equip executiu, o els clients i els departaments de serveis o de vendes. I les accions que feu (o no) prenen com a líder són les que influencien realment la percepció de la cultura de la vostra empresa, tant dins com fora.
Vam preguntar als membres del Young Entrepreneur Council (YEC), una organització que només convida a formar part dels joves emprenedors més prometedors del país, la següent pregunta:
"Com es comunica la cultura de l'empresa diàriament: un tauler de suro? Etiquetar correus electrònics? Trobades amb standup? "
A continuació es detallen els membres de la comunitat de YEC:
1. Celebri els valors Alineament a través de les accions
"La cultura no és una mica de broma a la paret. La cultura es desenvolupa a partir de valors veritables: el que la companyia gasta temps i diners. Discuteix sobre com les alternatives (estratègia, contractació) reflecteixen els valors de l'empresa. Inclou l'alineació dels valors en l'entrenament del rendiment. Celebri els membres de l'equip quan les seves accions incorporin valors d'empresa. "~ Kevon Saber, Fig
2. Crear tradicions
"Captura i crea tradicions que recolzen la teva cultura. Estan sota el nas cada dia; només heu de trobar-los. Busqueu oportunitats per crear "ritus de pas" per a nous empleats, estimular una competència sana, premiar premis i celebrar grans èxits. Totes aquestes coses donen la personalitat de la vostra empresa i són les persones que parlen de casa ". ~ Christopher Kelly, centres de conferències de Sentry
3. Reunió de reunions virtuals
"Les reunions virtuals són la nostra eina d'elecció. Tenim un gran equip de més de 50 empleats, i aconseguir una divisió completa, i molt menys l'atenció de tota l'empresa, és gairebé impossible. En lloc d'això, realitzem reunions virtuals a través de grups de xat de Skype i una reunió de "estat virtual de l'empresa" on anem a través de les nostres vendes i els propers passos com a adreça de vídeo, que registrem perquè l'equip pugui veure-la quan vulgui ". ~ Liam Martin, Staff.com
4. Posi l'ou en tot
"Incloem la paraula" ou "en moltes de les nostres paraules. És veritablement vergonyós, però funciona: ovulent, ovo-ceptional, ou-stra. Quan ens sentim realment TalentEgg-i, fins i tot arribem amb línies més creatives, com ara "escriu la teva carrera" o "truita't tu". "~ Lauren Friese, TalentEgg
5. Connecteu-vos a les reunions del matí
"Cada matí, ens reunim per l'única part obligatòria del nostre calendari: la reunió del matí. Seguim responent primer, el que estem més entusiasmats amb fer aquell dia i després en segon lloc, una pregunta tonta. (Els exemples inclouen el llibre infantil favorit, el primer nom de la mascota i el gràfic No. 1 de sopar d'acció de gràcies). És una forma refrescant de començar el dia i reir-se molt (un dels nostres valors principals). "~ Derek Flanzraich, Greatist
6. Enviar encoratjar els correus electrònics
"Com a propietari d'un negoci en línia, intento escriure un missatge cada dia al meu personal que reforça la cultura de la meva organització. Pot ser un extracte dels nostres objectius i iniciatives, o detalls sobre un projecte recentment completat que estava en sintonia amb la nostra cultura empresarial ". ~ Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance
7. Lead by Example
"La majoria de la gent no podia importar menys el que dius, l'important és el que fas quan els xips estan baixats. Intento treballar més que ningú, mai no sigui bo per fer els treballs que ningú vol fer, i el més important és tractar a tots amb honestedat i respecte. Aquesta cultura pren decisions de com treballem amb venedors, empleats i sobretot clients ". ~ Erik Severinghaus, SimpleRelevance
8. Obteniu la bomba per al temps del joc
"Cada dia, el meu equip i em reuneixo i parlo dels nostres objectius per al dia i el que vam aprendre des d'ahir. Quins problemes, atenció al client i problemes de producció teníem? A continuació, l'empresa ofereix esmorzar gratuït i li expliquem bromes, anotar objectius per al dia, reproduir música alta, aconseguir-los bombejar i seguir endavant amb el nostre dia per ser una empresa millor avui. "~ Ak Kurji, Grup Gennex
9. Mostra l'apreciació
"Faig un punt de caminar per l'oficina cada dia i agraint a les persones les seves contribucions. Pot ser una cosa tan petita com "Realment m'agrairia l'anunci de correu electrònic que heu elaborat", o alguna cosa més substantiu, com "Gràcies per manejar aquesta situació difícil fa uns dies". Gràcies a ells els recorda que agraïm als altres i estem agraïts del que tenim ". ~ Brent Beshore, AdVentures
10. Assigneu un cap d'ofici cultural
"La cultura es comunica, tant si ho intentem com si no; viu en totes les petites interaccions que tenim i en les polítiques i procediments a què ens adherim. L'objectiu és ser intencional per crear una cultura genial i vital, i la millor manera de fer-ho és tenir algú que tingui la feina de construir una bona cultura. A menys que algú (o un equip) estigui específicament pagat per centrar-se en ell, és poc probable que sigui bo ". ~ Josh Allan Dykstra, Metges de fortalesa
11. Tingueu un embotell diari
"Tots i cadascun dia a les 11:11 a.m., tenim una reunió de 5 minuts d'alta energia que està oberta a tots els membres de l'equip de tots els nivells de l'empresa. Revisem bones notícies i números des del dia anterior, però una part important de l'agenda és compartir exemples específics de com hem demostrat cada un dels quatre valors bàsics de la nostra empresa en les darreres 24 hores. "~ Nick Friedman, College Hunks Hauling Junk
12. Compartir èxits a tot arreu
"Ens assegurem que tothom tingui un canal per anunciar els seus èxits i curiositats amb la resta de l'equip.Yammer anuncia el progrés diari de tots, un anell de vendes a tot l'oficina cada vegada que obtenim un nou client i la pintura de pissarra de IdeaPaint cobreix moltes de les nostres parets perquè ningú no hagi de viatjar molt per a una sessió de pluja d'idees. "~ Robert J. Moore, RJMetrics
Vision Wall Photo via Shutterstock
Més informació a: Creixement de petites empreses 11 Comentaris ▼
