Pel que fa als mitjans de comunicació social, és millor evitar continguts controvertits. O pot tenir problemes com l'estrella de YouTube PewDiePie, nom real de Felix Kjellberg.
El popular YouTuber va rendir la polèmica després de publicar una sèrie de videos que contenien acudits antisemites i altres continguts inadequats.
L'impacte del contingut polèmic de PewDiePie
Després de les crítiques que va rebre, Kjellberg va derrocar tres dels nou polèmics en qüestió. També es va explicar en una publicació de Tumblr: "Crec que és important dir alguna cosa i vull fer una cosa clara: no estic de cap manera suportant cap tipus d'actituds d'odi".
$config[code] not found"Crec en el contingut que creo com a entreteniment, i no un lloc per a comentaris polítics seriosos".
Però el dany ja estava fet. YouTube i Disney van tallar els lligams comercials amb Kjellberg, una de les personalitats de YouTube més famoses.
YouTube va cancel·lar la sèrie vermella de YouTube de Kjellberg i també la va treure del programa Google Preferred.
Per què hauria d'evitar publicar continguts controvertits en línia
Igual que Kjellberg, moltes marques conegudes en el passat han estat sotmeses a incendis per errors en les xarxes socials.
Quan Apple va llançar el seu divers conjunt d'emoji el 2015, Clorox va respondre amb un tweet que va llegir: "Els nous emojis estan bé, però on està el lleixiu?"
Molts dels mitjans socials van trobar el tweet racialment ofensiu. En veure la reacció posterior que va seguir, Clorox va esborrar el tweet i va emetre una disculpa.
Però la controvèrsia va generar problemes actuals per a la marca amb la presència de mitjans socials.
Per a petites empreses, val la pena evitar temes controvertits. Per tant, cal que resulti alguna cosa a veure amb les queixes sobre clients, empleats o opinions polítiques divisives i religioses.
Imatge: PewDiePie
13 Comentaris ▼
