Amb tantes opcions diferents disponibles per a la publicitat en línia, amb resultats immediats (crec que AdWords de Google), per què hi ha més equips de màrqueting que avaluen l'oportunitat d'influir en les campanyes? Impactar les vendes pren més esforç que simplement dirigir un consumidor per fer clic i arribar a una pàgina de destinació; és una connexió que les marques han de fer amb els consumidors, per crear una impressió favorable. Un que en definitiva dóna lloc a una decisió de compra.
$config[code] not foundCom triar els influències correctes per a la vostra marca
Trobar influències és més senzill que triar els drets per treballar. Per treure el màxim profit de la inversió de les empreses en el màrqueting d'influència estratègica, avaluar cada aval potencial i, a continuació, triar els influents correctes, utilitzant aquests deu criteris.
1. Cartera de treball
Treballar amb un influenciador porta temps, inversió de capital i estratègia creativa. Treballar amb un influenciador inexpert (independentment del valor del seu públic en línia) pot ser arriscat per a les marques o establiments establerts. Avalueu la cartera de treballs d'aprovació que un influenciador ha realitzat, i revisa els comentaris d'altres marques que han treballat amb ells, abans de començar una campanya.
2. Demografia de seguidors de mitjans socials
El màrqueting digital proporciona resultats quan les empreses tenen clar el seu mercat i la demogràfica del públic que volen arribar. L'influent podrà proporcionar mètriques que incloguin la ubicació geogràfica, edat i sexe per confirmar que la promoció que proporcionaran arribarà al públic objectiu.
3. Qualitat del contingut
Quin tipus de contingut crea l'influent digital? Són "com fer" els vídeos i els blocs? Són podcasting per arribar a un públic divers i créixer el seu seguiment? Gradeu la qualitat dels gràfics que produeixen i altres garanties de màrqueting que utilitzen quan esmenten les marques que promocionen i decideix si aquesta qualitat s'alinea amb la persona de la vostra marca.
4. Persistència de la comunicació
Amb quina freqüència l'influenciador es comunica amb els seus seguidors a les xarxes socials? Quantes regularitats produeixen contingut atractiu que entreté i informa al públic? El gestor de mitjans de comunicació social actiu promig no menys de cinc vegades per setmana de mitjana, i té un historial de converses regulars amb seguidors, per mantenir els nivells d'interacció. Els comptes silenciosos donen com a resultat una baixa qualificació d'escolta, que ofereix poc valor per a les marques.
5. Compromís seguidor
Els anunciants necessiten accedir a un gran públic social, però també un que participa activament en el canal de l'influent. Si sou una marca que paga l'aprovació del vostre producte o servei, voleu que la vegeu, o la inversió (i normalment és una substancial) no proporcionarà cap rendiment per al vostre negoci.
Sigues escèptic sobre pàgines o seguidors de xarxes socials que demostrin un baix compromís. El canal rep respostes, retweets o "m'agrada" diàriament? Aquest és el primer indicador d'una taxa d'interacció sòlida. Preste molta atenció a la puntuació pTAT (persones que parlen d'això), i qüestiona qualsevol influent que tingui un gran seguiment, però amb una baixa taxa de resposta. En els casos de baix compromís, les dues coses són probables: a) el contingut és pobre i desinteressant als seguidors, i han deixat d'escoltar i b) hi ha moltes possibilitats que un gran percentatge dels seguidors pugui estar inactiu o fals. seguidors.
6. Costos publicitaris
El influenciador està disposat i està disponible per treballar amb la vostra marca de manera repetida, durant un període sostingut? Molts anunciants han après de manera dura, que una menció única d'un influent líder té menys impacte en les vendes, que la repetició i l'aprovació periòdica. Si estan disponibles per defensar la vostra marca, estaran disposats a dur a terme una estratègia de campanya a llarg termini i proporcionaran mètriques per mesurar l'eficàcia de l'abast de les publicacions promocionades.
7. Benefici recíproc per al Influenciador
És important que els venedors entenguin que el producte o el servei també s'ha d'alinear amb els influents establerts, i les expectatives del seu públic. Es pot produir una coincidència inadequada d'influents amb els productes (creiem que Kendall Jenner i el comercial de Pepsi Cola han fallat recentment). Hi ha d'haver una forta connexió entre l'influent i la marca, perquè el respatller sigui plausible i eficaç.
8. Ús de missatgeria persuasiva
Observeu el to conversacional que està utilitzant l'influent. Diuen als seus seguidors que compren el producte o comparteixen de manera més natural i efectiva els atributs que els agrada de la seva marca? Els consumidors són sensibles al "toque dur" quan es tracta de vendes socials. Un influent experimentat troba l'equilibri entre ser un defensor de la marca i promocionar d'una manera autèntica que no ofega als seus seguidors, evitant les tàctiques de comunicació pressionades.
9. Idoneïtat per a la promoció de marca
Els influents han d'estar d'acord contractualment per evitar l'aprovació de productes competitius, o marques que molts no s'alineen (és a dir, contingut explícit) amb la cultura de la vostra organització. Tan beneficiós com per ampliar la consciència de la marca a través del màrqueting d'influents, l'influent també pot fer mal a les marques establertes, representant productes ofensius per a alguns consumidors.
10. Autenticitat dels seguidors de mitjans socials
Compte amb seguidors comprats! Tant els famosos com els microinflentadors saben que les marques mesuraran el seu potencial davant el nombre de seguidors que tenen en xarxes socials populars, com Twitter, Snapchat i Instagram. Qualsevol pot comprar centenars de milers de seguidors en menys de cinc dies laborables, i per una despesa nominal.
Mentre que els seguidors comprats ajuden a elevar la percepció de la influència social a la pràctica i impressionen als anunciants, ofereixen pràcticament zero valor per a les marques. Com es pot saber si un influent ha comprat seguidors? Podeu utilitzar programari com FollowerCheck, que proporciona un informe sobre autors i bot o falsos seguidors de comptes. Un altre bon servei per comprovar els seguidors de compte vàlids vs. falsos per Twitter és BotOrNot.
Les actituds dels consumidors cap a la publicitat de display es van començar a canviar l'any 2015, i amb l'ús del complement de blocatge, els equips de màrqueting han d'invertir més en oportunitats de contingut viral, incloent l'ús de celebritats i microinflentadors, per expandir l'abast promocional.
Per obtenir informació més valuosa sobre el valor del màrqueting d'influència estratègica, llegiu "Actituds al contingut patrocinat i de marca (Publicitat nadiu)" de l'Institut Reuters per a l'estudi del periodisme.
Treballant en línia per la foto a través de Shutterstock
1
