Com respondre a comentaris negatius en una avaluació de rendiment

Taula de continguts:

Anonim

Una valoració del rendiment pot ser una experiència de creixement nerviós, especialment si el vostre cap és altament crític amb algunes àrees del vostre rendiment. És probable que el vostre administrador puntuï el rendiment en diverses àrees, debatre avantatges i desavantatges relacionats amb els objectius, el treball en equip i l'actitud. Quan hagi acabat amb la seva avaluació, hauria de tenir temps per respondre als seus comentaris.

Estar preparat

Accediu a la vostra avaluació de rendiment armada amb estadístiques relacionades amb el vostre rendiment i amb les vostres pròpies mesures sobre el rendiment de les vostres metes i objectius. Si heu rebut cartes de comanda dels administradors de departaments o clients, porteu-les a la vostra disposició. Tingueu en compte per endavant què critica al vostre cap pot tenir sobre el vostre rendiment i estar preparat per defensar-vos en aquestes àrees. Per exemple, si el vostre cap li ha parlat del rendiment de vendes en diverses ocasions des de la vostra última avaluació, prepareu-vos la vostra reunió amb informes de vendes i altra informació que detalli els èxits que hàgiu tingut.

$config[code] not found

Reconeix els comentaris precisos

Si el vostre cap fa comentaris negatius però veritables, no intenteu excusar ni justificar àrees on el vostre rendiment hauria de ser millor. En lloc d'això, reconeixeu les preocupacions del vostre administrador, proporcioneu una explicació, si escau, i ofereixi suggeriments per avançar d'una manera positiva: "Entenc les vostres inquietuds sobre el rendiment de les meves vendes. També esperava més de mi. Aconseguir que els clients estiguin ajustats a la nova estructura de preus ha trigat més del que he previst, però estic segur que ara tothom està acostumat als canvis que podrem seguir endavant i garantir contractes a llarg termini en els propers mesos ".

Vídeo del dia

Presentat per Sapling Presentat per Sapling

Assumptes incorrectes de controvèrsies

Encara que no vulgueu entrar en una guerra de paraules amb el vostre cap en refutar els seus comentaris negatius, si és fora de la base o té una idea errònia sobre alguna àrea del vostre rendiment, configureu-lo directament de manera professional. Per exemple, podeu dir: "Mencioneu que els meus objectius de vendes s'apagaven un 50%, però els meus càlculs mostren que sóc un 10% sota projeccions i sembla que estic en camí de superar els nostres objectius originals al final de el trimestre ". Proporcioneu documents de còpia de seguretat per donar suport als vostres comentaris, quan sigui possible.

Avançar

Fins i tot si la vostra avaluació del rendiment conté una avaluació negativa, intenteu mantenir-vos optimitzada i positiva quan sol·liciteu ajuda per trobar formes de millorar. Treballa junts per crear objectius nous i assolibles, solucionar problemes d'àrees problemàtiques i proporcionar informació sobre allò que necessiteu per millorar-lo professionalment. Gràcies al vostre cap per informar sobre les àrees problemàtiques i reiterar la vostra dedicació al vostre treball i el vostre compromís de fer-ho a nivells òptims.

Segueix

Si una avaluació negativa et treu del blau, probablement no pensaves preparar-te per defensar-te amb informes de vendes i projeccions. També pot ser emocional, sorprès i segur de com respondre. Si la vostra mala avaluació no us protegeix, intenta mantenir la calma i demana al vostre cap el temps per processar la informació i tornar a parlar més endavant.