Esbrinar com compensar el personal de vendes és fàcil: quant de les vendes van fer el darrer trimestre? Però, què passa amb els altres empleats? La resta del vostre equip treballa de la mateixa manera, però els resultats obtinguts per mètriques poden ser més difícils d'avaluar. Així que plantejem la pregunta:
"Què consells té per crear bonificacions basades en rendiment per a personal que no sigui de vendes?"
A continuació es detallen els membres de la comunitat de YEC:
$config[code] not found1. Objectius de l'esquema
"Si oferiu bonificacions basades en rendiment, és important definir objectius clars abans d'hora. És útil utilitzar la S.M.A.R.T. Sistema d'objectius: assegureu-vos que cada objectiu sigui específic, mesurable, assolible, orientat a resultats i límit de temps. Si esbossen aquests elements, serà senzill (i transparent) per avaluar si s'ha aconseguit o no cada objectiu. "~ Brittany Hodak, ZinePak
2. Base-ho en l'individu
"El personal no comercial no sempre està motivat pels diners. La creació d'incentius que els donin la flexibilitat que busquen és més ideal que una bonificació financera. De vegades és autonomia; altres vegades és propietat de certs projectes. Els incentius s'han de personalitzar a l'individu i als seus objectius professionals. "~ Joe Apfelbaum, Ajax Union
3. Truca-ho com tu ho veus
"Les probabilitats són: ja sabeu els movers i els vibradors a la vostra empresa quan els vegeu. En mantenir un registre de les coses destacades que ha fet cada empleat, sabràs el que han fet per merèixer una bonificació. A més, els vostres membres del personal se't aclimate per recompensar el bon rendiment, de manera que se't incentivarà a treballar més i més. "~ Firas Kittaneh, Amerisleep
4. Pregunteu-vos si un avantatge conduirà els resultats adequats
"En el seu llibre" Unitat ", Daniel Pink perfila el comportament únic que sorgeix quan es concedeixen bonificacions per al treball rutinari versus el treball creatiu. El treball de rutina, com el que veieu en una línia de muntatge, té una correlació positiva amb les bonificacions més grans. Però per al treball creatiu -el tipus que fan molts treballadors d'oficina-, els bonificis poden tenir l'efecte contrari de reduir el focus i produir resultats pitjors. "~ Avery Fisher, Remedify
5. Enfocament més en objectius col·lectius que en persones personals
"Amb el temps he après que els millors perfils amb què he treballat eren els que no pensaven únicament en el seu propi departament i tasques. Si realment valors els jugadors d'equips, voldreu que el vostre personal treballi com a equip. "~ Nacho González, Mailtrack.io - El doble de comprovació de Gmail
6. Alinear els guanys per obtenir ingressos
"Si es va a utilitzar una compensació basada en variables, sempre hauria d'animar els comportaments que generen ingressos rendibles. Per exemple, els administradors de comptes s'han d'incentivar oferint un 1-2 per cent del valor del compte per mantenir el client. Això els incita a proporcionar un servei excel·lent ". ~ Kyle Samani, Pristine
7. Realitzeu objectius basats en resultats
"Creem objectius i fites trimestrals que estan directament relacionats amb els objectius de la companyia. Els objectius han de ser basats en resultats. No poden ser només escriure 50 articles o publicar cinc tweets. Els millors objectius basats en resultats serien generar una certa quantitat de clients nous o potencials. També és una bona idea acceptar l'incentiu. M'agrada crear un grup i donar als membres de l'equip que aconsegueixin objectius un percentatge de la piscina ". ~ Nicole Muñoz, Comença a classificar ara
8. Centrar-se en l'ús compartit de beneficis en funció del rendiment de l'empresa
"Tots els empleats necessiten estar alineats al voltant del resultat més important per a qualsevol negoci que generi beneficis. Per tant, tota l'empresa ha de ser elegible per compartir beneficis. El grup de beneficis hauria de representar un petit percentatge del benefici global i s'hauria de basar en que l'empresa hagi obtingut fites específiques de beneficis o pèrdues. "~ Kristopher Jones, LSEO.com
9. Mesura tots els resultats
"Per crear bonificacions basades en rendiment per a personal que no sigui de vendes, busqueu una manera de mesurar els resultats finals de cada assignació i projecte de manera quantificable. Si un empleat va escriure una sèrie d'articles que es publicarien per als seus consumidors per llegir, recollir el nombre de quants lectors hi havia, quina era l'afluència de consumidors després que es publiqués l'article, etc. Mesureu tot amb nombres. "~ Miles Jennings, Recruiter.com
10. Premi el que vulgueu veure
"Si us agrada que les persones assumeixin riscos, recompense un empleat que intenti un enfocament extravagant, independentment del resultat. Aquest tipus de compliment positiu del procés us ajuda a desenvolupar una cultura a l'oficina que us traslladarà a la vostra direcció en la direcció que vulgueu anar ". ~ Kumar Arora, Aroridex, Ltd.
11. Utilitzeu mètriques múltiples
"Els empleats optimitzaran la seva compensació en funció de com està estructurada. Si només proporciona una mètrica, tots els esforços es destinaran a l'optimització d'aquesta mètrica. La majoria de les vegades, una empresa ha d'avançar en diverses mètriques per avançar, així que assegureu-vos que els incentius dels empleats estiguin alineats en conseqüència. "~ Sathvik Tantry, FormSwift
Foto de tir de la guerra a través de Shutterstock
2 Comentaris ▼
