1) Aquells amb un nínxol molt específic, però un mercat objectiu a nivell nacional (per exemple, serveis de taxidermia per a animals exòtics).
2) Aquells amb un abast prou ampli, però un mercat geogràficament limitat (per exemple, un restaurant de luxe).
$config[code] not foundCom a persona que ha comercialitzat negocis en cadascuna d'aquestes categories, les lliçons d'aquesta peça s'apliquen molt millor a l'última categoria, la primera.
1. Limitar els esforços publicitaris geogràficament
No importa la temptació d'incloure alguns codis postals extra en enviar volants o augmentar el radi geogràfic d'una campanya de Google Adwords, mai no ha estat una idea intel·ligent. Cada vegada que dissenyo una campanya de publicitat, com a propietari d'un negoci petit, he de recordar-me constantment que el motiu real que faig publicitat és maximitzar els ingressos i no maximitzar l'abast.
És molt més senzill maximitzar els ingressos amb la destinació de les mateixes 4.000 a 5.000 llars del meu barri mensualment, donant un pressupost publicitari d'un any sencer enviant fullets a prop de 200.000 llars a la meva ciutat natal. Un dels enfocaments que més m'agradaria fer és el següent:
- Establir un objectiu objectiu d'ingressos.
- Si suposo un seguiment del 1% en els meus esforços publicitaris i el valor mitjà de la factura, estableixi el nombre de llars que he d'arribar.
- Utilitzant l'eina Target precisió de l'oficina de Canadà, calcular el radi que té les famílies suficients per assolir els objectius establerts al pas 1.
- Redueix el radi en un 50% i envieu els volants dues vegades al mes en lloc d'una vegada al mes.
Aquest enfocament històric ha cedit tant com un augment del 40% en el nombre de persones que van respondre a la meva publicitat.
2. Xarxa amb altres petites empreses
Per cada 5.000 llars en un barri, hi ha entre 50 i 100 petites empreses que els atenen. És molt més fàcil tocar la base amb els propietaris de 50 i 100 petits empresaris i administradors dues vegades al quart i després tractar d'arribar a 5.000 a 10.000 llars.
Si algú pot comprendre els seus problemes i apreciar el treball dur que es converteix en una petita empresa; és un altre petit empresari. La idea no és només aconseguir que el propietari li doni negoci; però per aconseguir que lliurin les vostres referències a la seva base de clients existents.
L'empresa referent ja té una relació de confiança amb el client. Quan aquest client es fa referència a vostè, gairebé tot el fons de comerç i la confiança ja estan establerts i es necessita poc esforç per guanyar-se el client. Penseu en cada petita empresa del vostre barri com un node únic i cada node ja ha fet l'esforç d'atreure els clients. Ara, tot el que han de fer és fer referències ràpides i no agressives, i alguns d'aquests clients se't transmetran.
Una de les campanyes més reeixides que he realitzat des de la meva botiga d'automòbils va ser amb un gimnàs local. Per cada canvi de petroli, el client va rebre una prova sense compromís de 30 dies (en lloc de la prova normal de 15 dies). No obstant això, no espereu més de 2 a 3 referències per trimestre de qualsevol empresa petita.
3. Mesura tots els esforços publicitaris
El que fa al màrqueting i la publicitat és que podeu fer el 100% del vostre pressupost i no té ni idea de l'eficàcia que tenia. Per tant, és imprescindible mesurar tots els esforços publicitaris. La publicitat en línia és prou fàcil de mesurar, sempre que s'instal·li un paquet d'anàlisi al lloc web. Hi ha diversos paquets d'anàlisi gratuïts que inclouen Google Analytics; encara que la meva preferència personal és Clicky Analytics, donada la seva facilitat d'ús i els mapes de calor.
Per a la publicitat fora de línia, quan sigui possible, teniu cupons, volants i tot el material publicitari imprès amb codis únics. Si deixeu de fer targetes de visita o cupons a 5 botigues locals diferents, teniu un identificador únic a cada un dels 5 conjunts. Això us explicarà dues coses fonamentals:
1) Quin tipus d'empreses locals són més afectives per aconseguir-ne clients nous.
2) Ajuda a reduir el vostre mercat objectiu ideal.
Sempre teniu dates de caducitat a totes les vostres ofertes i cupons especials. No perquè no vulgueu guanyar un nou client amb un cupó, sinó que es vinculi quan es faci la publicitat de l'especial i quants clients han respost a aquesta publicitat.
4. És més fàcil retener els clients i obtenir nous
La publicitat és molt més eficaç quan s'arriba als clients existents en lloc d'intentar dibuixar-ne de nous. Això pot no semblar molt, però podria ser una de les idees més potents durant períodes "lents". Ja teniu totes les idees per als vostres clients actuals (p. Ex., La seva edat, els seus interessos, la seva recepció al seu producte). El millor de tot, podeu anunciar-vos als vostres clients actuals amb un cost proper al zero, simplement accedint-los per telèfon.
Quan envieu cupons als vostres clients existents, fins i tot si no ho necessiten, probablement els transmetrà amics i familiars. Aquest principi és especialment cert, si alguna vegada s'ha anunciat a Facebook, on "històries patrocinades" tenen un percentatge de clics de 5 a 10 vegades més gran (és a dir, el nombre de persones que fan clic a l'add) en comparació amb un complement antic.
5. No comercialitzeu o anuncieu-vos a amics i familiars
Una de les lliçons que realment desitjava haver après en una aula era que mai no anunciar o vendre el vostre producte a amics i familiars. Per dos motius:
1) Els amics i la família es troben amb vostè per diversos motius, però cap d'ells inclou sol·licitar el seu negoci. En essència, quan comences a fer les teves interaccions amb amics i familiars sobre el teu negoci, no t'has fet cap motiu perquè puguis conèixer-te.
2) No importa el gran nombre d'amics i família, sempre és molt limitat. Llavors, per què gastar aquest temps i esforç en un subconjunt tan petit, quan es podria reunir i saludar un barri sencer de més de 4000 llars a la vostra empresa patrocinada per l'estiu de barbacoa?
Easy Way Hard Way Photo a través de Shutterstock
8 Comentaris ▼
