Una part important de qualsevol negoci és la capacitat de comunicar-se eficaçment amb els vostres companys. Una comunicació clara i eficaç assegura que els vostres companys de feina entenguin el que esteu dient. La mala comunicació dóna lloc a confusió, conflicte i resultats inexactes o incomplets.
Eviteu ser indecisos o condescendents. Parle de forma clara i concisa. Expressa el teu apunt en un to tranquil i respectuós.
Aneu amb compte amb el vostre llenguatge corporal. Un llenguatge corporal agressiu o intimidatori pot fer que els vostres companys se sentin incòmodes.
No interrompreu. Escolta atentament el que han de dir els teus companys abans de respondre. Siempre considereu la contribució d'un col·lega en lloc d'acomiadar la vostra contribució.
Assegureu-vos que els vostres companys entenguin el que dieu demanant regularment la vostra confirmació. Si escolteu una altra persona, feu preguntes per assegurar-vos que enteneu la informació.
Si sou membre d'un equip, doneu a tots els vostres companys les vostres dades de contacte perquè pugueu contactar amb vostè en qualsevol moment.
Consell
Inscriure's en un curs de capacitació per a la comunicació. Sempre escolta atentament el que els altres han de dir. Manteniu el contacte visual amb els vostres col · legues perquè coneguin que us dediqueu a la conversa.
Avís
No creeu mai una actitud negativa en la conversa amb un llenguatge corporal agressiu o amb un to de veu condescendent.
