La productivitat en el lloc de treball sovint depèn de la capacitat d'un company de feina de comunicar-se eficaçment amb altres membres de l'equip. Sense estratègies de comunicació sòlides, alguns membres podrien sentir-se innecessaris o aïllats, mentre que altres podrien sentir-se com si estiguessin carregant tot el pes. Un equip unificat amb col · laboradors ben informats és probable que completi els projectes de manera oportuna i satisfaci els objectius de productivitat.
Ser directe
El diàleg directe i els missatges electrònics senzills són estratègies de comunicació efectives quan es tracta de membres de l'equip de treball. No es pot assumir que els companys de feina puguin desxifrar directrius poc clares o entendre automàticament el que s'espera d'ells. Segons un article de "Forbes", l'expert en comunicacions, Karen Friedman, diu que cal ser el més avançat, conciso i clar possible quan es tracti de companys de feina i de responsabilitats laborals centrades en equips. Vagues correus electrònics i converses ambigües no fan el treball.
$config[code] not foundNo culpis als membres de l'equip
Eviteu jugar el "joc culpable" si voleu incorporar estratègies de comunicació saludables al vostre lloc de treball. Probablement els companys de feina es retiraran i abandonaran els projectes si senten que reben la culpa i la crítica cada vegada que hi ha un problema. És completament acceptable requerir la responsabilitat dels membres de l'equip, però podeu fer-ho amb bondat i consideració, i no amb acusacions. Segons el professor d'Estudis de Comunicació, Douglas Kelley, Ph.D. a la Universitat Estatal d'Arizona, una estratègia de comunicació de suport demana als membres de l'equip que treballin junts per trobar solucions acceptables.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingMantenir actituds desinteressades
Rebutjar-se per promoure una agenda personal o egoista és una estratègia de comunicació positiva. Friedman anima els membres de l'equip a adoptar un enfocament no egoista de la comunicació escoltant altres punts de vista i idees. Fins i tot si creieu que té el millor pla per abordar un projecte o client, no fa mal escoltar altres suggeriments. Un membre de l'equip pot esmentar alguna cosa que no pensava o podria presentar una solució completament nova per a un problema. Les actituds desinteressades porten a satisfer projectes i objectius centrats en l'equip.
Eviteu comentaris defensius
Una estratègia de comunicació efectiva és afirmar companys de feina i desanimar comentaris defensius. El professor Kelley suggereix evitar comentaris com, "Feu el que vulgueu", o "No és així com fem coses" o "podeu perdre el temps si voleu". Les declaracions defensives limiten amb el sarcasme i l'apatia, i sovint provoquen sentiments ferits, barreres de comunicació i la destrucció d'interaccions sanes centrades en l'equip. El llenguatge, l'afirmació i la cortesia positives permeten un entorn més col·laboratiu. Si heu de corregir un membre de l'equip per la seva negligència o mala conducta, la crítica constructiva és més beneficiosa que els comentaris defensius. I recordeu: "Critiï en privat, elogis en públic".
