Hi va haver un moment en què tot el que havia de fer era tenir un producte o servei de qualitat i un bon màrqueting. Confeccioneu un pressupost de màrqueting i un pla, i després executeu. Les empreses amb les butxaques profundes i els missatges convincents semblaven tenir la part del mercat del lleó.
Va ser llavors. Ara vivim en una economia d'expertesa. Aquest és un moment en què el que saps importa tant com la qualitat del vostre producte o servei. L'arribada d'Internet la va convertir en un mercat comprador. Els consumidors tenen l'oportunitat d'aprendre tant com poden, o volen, abans d'arribar a un proveïdor.
$config[code] not foundAl mateix temps, és més probable que escoltin el vostre missatge si heu compartit informació lliurement. En aquesta nova economia, les empreses que es posicionen com a experts en el seu camp són les que més confien en els consumidors. I sabem que la confiança té molt a veure amb les decisions de compra.
L'altra cosa interessant d'aquesta nova economia és com ha estat el terreny de joc per a petites empreses. Quan tenien un bon producte i un gran pressupost de màrqueting eren els indicadors clau d'una empresa d'èxit, les petites empreses tenien dificultats per competir. Va ser un repte posicionar una petita empresa com a jugador important a menys que el lideratge estigués disposat a invertir grans quantitats de diners en els seus esforços de màrqueting. Moltes empreses petites van trobar que aquesta era una tasca impossible i estaven limitades en el seu creixement.
Nen, com han canviat els temps! Llavors, què pot fer per aprofitar el poder de l'experiència en els seus esforços de màrqueting?
1. Comparteix lliurement. En aquests dies, compartir informació és una de les millors tàctiques de màrqueting que podeu utilitzar. Ajudar a la gent a entendre alguna cosa al vostre sector els demostra que sàpigues el que estàs parlant. També els ajuda a conèixer-vos, com us sembla i el que creieu. Els consumidors tenen l'oportunitat de conèixer-vos i decidir si els agrada i confien en vosaltres.
I no només ha de compartir la seva informació. Quan llegiu alguna cosa o mireu un vídeo que sigui compatible amb la vostra indústria, compartiu-lo. Passar informació valuosa és la clau. Sigues donador. Escriure articles, crear blocs, crear vídeos. Sigui quins mètodes funcionin, empren-los. El vostre objectiu és obtenir una exposició i posicionar la vostra empresa el expert en el teu camp. 2. No us preocupeu. Cada vegada que els suggereixo als assistents en un dels meus tallers, algú sempre pregunta sobre el perill de regalar la informació. Bé, estic aquí per dir-te que realment no hi ha cap perill. No podeu oferir tanta informació que tots determinaran que no us necessiten.
Sempre hi haurà aquelles persones que no us contractaran: aquelles persones que realment poden aprendre prou de tu per fer-ho ells mateixos. Aquí teniu tot el que interessant, que mai no us contractarían de cap manera. No us necessiten. Vol ser rellevant i exposat a les persones que ho necessiten. A més, no hi ha cap risc en compartir la informació d'altres persones. En realitat, mostra al públic que sou segur en el vostre coneixement i habilitat, i en la qualitat del vostre producte o servei. Els consumidors estimen la confiança. Aborreixen l'arrogància, però, tingueu cura! Si insisteix en preocupar-se, preocupa't que la teva competència tingui més exposició que tu. Aquest és l'únic risc que es pren quan no compartiu informació de forma regular. 3. Construeix una comunitat. Trobeu experts en altres camps que siguin complementaris als vostres. Convida aquests experts a compartir la seva informació amb el vostre públic. Creeu una base d'experts per tal que el vostre públic el vegi com a empresa quan necessiteu informació, fins i tot fora de la vostra àrea d'especialització.
Szarka Financial a North Olmsted, Ohio, és un gran exemple d'aquesta pràctica. No només han desenvolupat programes que ofereixen al voltant de la seva indústria, sinó que han reunit un estable d'experts en diverses àrees que els toquen. Han establert la seva firma com a font d'accés a les persones que busquen informació al voltant de l'àrea de finances personals i empresarials. Entenen que no van a fer negocis amb tothom. Tanmateix, compartir informació amb tothom ajuda els consumidors a decidir si Szarka és adequat per a ells i proporciona a Szarka un gran grup de referència. En realitat, dos grups de referències: (1) les organitzacions associades que promouen, i (2) les persones que aprofiten la informació que comparteixen Szarka i els seus socis. Podeu veure com compartir informació us manté en la carrera, us proporciona una gran exposició i eleva la vostra empresa a la ment del vostre públic. Mostreu al món el que sàpigues i esbrinarà per què és la millor solució al seu problema. Creareu confiança i valor afegit: dues coses que són crítiques a l'economia d'avui en dia.
