Els gerents de serveis humans, també anomenats gestors de serveis socials i comunitaris, desenvolupen, guien i superviguen programes socials i comunitaris. Com a gerent de serveis humans, podeu treballar per hospitals, centres de tractament d'alcohol o de salut mental, residències d'ancians, refugis sense llar, organitzacions sense ànim de lucre o organismes governamentals. L'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA preveu que l'ocupació dels gerents de serveis socials i comunitaris creixerà a un ritme gairebé el doble de la mitjana de tots els llocs de treball entre el 2010 i el 2020.
$config[code] not foundDesenvolupament i gestió de programes
Els responsables de serveis humans són els responsables d'identificar les necessitats no satisfetes de les poblacions en risc i desenvolupar programes que satisfacin aquestes necessitats. En una carrera de gestió de serveis humans, realitzaràs aquesta tasca a través d'una combinació de recerca i divulgació comunitària. Podeu celebrar reunions de la comunitat per debatre sobre problemes socials i solucions potencials o analitzar estadístiques rellevants per a la comunitat en què actiu. A continuació, determina els objectius, els serveis o els beneficis i els requisits d'elegibilitat del programa proposat. Una vegada que altres directius i personal implementen un programa, vostè és responsable del manteniment d'informació estadística per verificar l'efectivitat d'aquest programa i per fer ajustos per millorar l'eficàcia.
Administració i recaptació de fons
Si treballeu per a una gran organització, els vostres deures es poden limitar a investigacions, anàlisis i desenvolupament de polítiques per a un programa específic, però els directius de serveis humans en organitzacions més petites sovint porten molts barrets. En aquestes organitzacions, podeu exercir funcions administratives com desenvolupar pressupostos i enviar informes als organismes governamentals o als donants sobre l'impacte dels programes socials i comunitaris. També podeu ser responsable de localitzar els fons d'aquests programes. Per aconseguir-ho, podeu tenir esdeveniments de recaptació de fons o reunir-se amb possibles donants per debatre els valors de l'organització, el rendiment passat i les projeccions relacionades amb l'impacte dels programes proposats.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingGestió del personal
Els directors de serveis humans poden dedicar part del seu temps a personalitzar i supervisar el personal per a la seva organització o programes específics. En aquesta capacitat, pot ser responsable de reclutar i supervisar treballadors socials directes i clíniques, consellers residencials o d'elegibilitat, treballadors de casos, voluntaris o altres professionals de serveis humans. Després de reclutar treballadors, proporcionareu formació, que pot incloure explicar o demostrar objectius del programa, procediments i responsabilitats específiques i desenvolupar manuals de formació. Cal avaluar el treball dels seus empleats o voluntaris per determinar el seu impacte en la vida dels clients i l'eficàcia dels programes.
Educació i experiència requerida
Necessiteu almenys un títol de llicenciatura per qualificar per a llocs de direcció de serveis humans, encara que moltes organitzacions prefereixen els candidats amb màster. Els majors rellevants per a aquestes posicions inclouen treball social, administració pública, estudis urbans o salut pública. Els cursos addicionals d'estadístiques i polítiques públiques us ajudaran a preparar-se per als deures de recerca i anàlisi requerits per als directius de serveis humans. L'experiència laboral relacionada és necessària per a moltes posicions, especialment si no teniu un màster. La majoria dels gerents de serveis humans obtenen experiència en treballs socials o ocupacions relacionades abans d'ingressar en llocs de direcció. Al guanyar aquesta experiència, concentreu-vos en demostrar habilitats de lideratge per millorar les vostres perspectives de trobar un lloc de gestió.
2016 Informació salarial per a gestors de serveis socials i comunitaris
Els gerents de serveis socials i comunitaris van obtenir un salari mitjà anual de 64.670 dòlars el 2016, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA. A la baixa, els gerents de serveis socials i comunitaris van obtenir un salari percentil del 25 per valor de 50.030 dòlars, el que significa que el 75 per cent va obtenir més d'aquesta quantitat. El salari percentil 75 és de $ 85,230, que significa un 25% més. El 2016, 147.300 persones estaven emprades als Estats Units com a gestors de serveis socials i comunitaris.
