Convertir un negoci local en un negoci global no ha de ser tan complicat com sembla. Les plataformes de comerç electrònic com eBay han fet que la transició sigui completament fluïda per a emprenedors com Nicolaus Wolfrum.
Wolfrum executa una botiga d'eBay per als negocis del seu pare, Jim's Automotive Machine Shop a Greeley, Colorado. Al principi, Wolfrum simplement treballava a la botiga durant els descansos de la universitat. Però aviat es va adonar que la venda de peces excedents en línia podria portar a un nou flux d'ingressos per al negoci.
$config[code] not foundPer fer aquesta transició senzilla, Wolfrum es va tornar a eBay. I pensa que moltes altres petites empreses poden fer el mateix. Recentment va parlar amb Ramon Ray sobre les tendències de petites empreses sobre la iniciativa en el nostre exclusiu informe Smart Hustle Report.
Va dir: "Ebay és una gran plataforma, perquè gairebé no hi ha cap risc per davant. No us costa un munt de diners, com ara vendre en algunes plataformes. Així doncs, el que diria és simplement portar els articles que coneixeu són populars a la vostra base de clients locals i prou d'intentar-ho ".
Hi ha molts mètodes que podeu utilitzar per augmentar les vendes a plataformes com eBay. Però Wolfrum creu que el millor camí d'acció sol ser posar-se només a les sabates del client.
Wolfrum va dir: "Només cal pensar en el que el comprador va a estar pensant, ja que es desplacen a través d'aquesta pàgina de 20.000 llistats. Què els farà fer clic al vostre producte? "
Podeu escoltar tota la conversa a continuació.
Com fer créixer el vostre negoci globalment en línia
I aquí teniu unes idees específiques que us poden ajudar a fer créixer el vostre negoci globalment en línia.
Inclou imatges amb detalls
Quan la gent compra a les botigues, arriba a veure el producte a prop. Així que haureu d'intentar imitar aquesta experiència tant com sigui possible quan feu una llista de productes en línia.
Wolfrum va dir: "Jo diria que una de les coses més grans que he après és tenir imatges realment bones, que són realment descriptives, perquè pugui veure tots els detalls dels articles que veneu".
Centreu-vos en un enviament ràpid i gratuït
Una altra diferència entre comprar productes en persona i en línia és el procés d'enviament. Però els clients avui en dia, sobretot, no volen esperar molt de temps per rebre la seva compra o pagar més per a un enviament ràpid.
Wolfrum va afegir: "Ells ho volen gratis, i ho volen ràpid". Per això, ara mateix, estic treballant amb el nou programa d'enviament garantit d'Ebay, que puc garantir que els meus articles aniran a estar aquí, en tres dies o menys, o dos dies o menys i intentar assegurar-vos que el comprador confia que, quan comprin aquest producte, arribarà tan ràpid com diria que arribarà ".
Manteniu obertes les línies de comunicació
Una vegada que els clients facin compres, solen tenir preguntes o dubtes que haurà d'abordar. I cal que això sigui prioritari si voleu que el vostre negoci en línia tingui èxit.
Wolfrum va dir: "Així, una cosa que sempre faig és que, tan aviat com algú em contacti amb un problema, si és alguna cosa que he de demanar més consell sobre, potser el meu pare, que tingui més experiència en la indústria de l'automòbil que jo o alguna cosa així. O, he de consultar amb un dels meus magatzems per veure el que va sortir malament amb això, enviaré a la persona aquella persona tan ràpid com puc, dient: "Oi, només així ho sàpiguen, estic aconseguint això, i us faré arribar tan aviat com pugueu ". D'aquesta manera, queda clar que no només ignoro el missatge".
Imatge: Nicolaus Wolfrum
Més informació a: Smart Hustle Report
