Classificar els diferents tipus de poder que la gent pot exercir els uns als altres en la comunicació interpersonal pot ajudar a analitzar l'equilibri energètic en qualsevol situació. Pot ajudar a les persones en posicions de lideratge exercir influència sobre els subordinats, i ajudar a una de les parts en un argument o negociació a obtenir la màxima.Des d'una perspectiva acadèmica, pot ajudar a entendre la dinàmica jeràrquica que es juga en la comunicació interpersonal en diferents societats.
$config[code] not foundExpert Power
Tenir un coneixement expert sobre un tema que els altres valoren i no es posseeixen poden donar a algú a la mà de la comunicació. En situacions de treball, la persona amb un coneixement valorat és una persona que respon a les persones i sovint es refereixen a l'ajuda. Tanmateix, això no vol dir que el poder expert solament pugui ajudar a una persona a passar pels nivells organitzatius, ja que normalment pren el lideratge, les habilitats de networking i l'experiència de gestió per avançar a través de les files.
Poder referent
La capacitat d'empatia amb els subordinats dóna un referent líder en la comunicació. Això significa que poden identificar-se amb la forma en què els seus subordinats senten i pensen perquè poden relacionar-se amb les seves pròpies experiències similars en el passat. Aquesta potència pot millorar els canals de comunicació interpersonal en diferents jerarquies organitzatives.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingPoder d'informació
Vinculat estretament amb el poder expert, el poder d'informació fa referència a la importància de presentar la informació de forma coherent i lògica. Sense poder d'informació, tenir experiència no seria tan útil com mai no podreu fer un cas convincent ni guanyar un argument o motivar els vostres empleats.
Poder legítim
El poder legítim en la comunicació interpersonal prové de títols formals, com ara el gerent, el propietari, el pare, el professor i l'entrenador. L'eficàcia del poder legítim depèn de com la persona la utilitza. Si una persona abusa de la seva autoritat, perdran legitimitat i es tornaran menys eficaços. Tanmateix, si utilitzen el seu poder amb prudència per fer el bé i ajudar a la gent, el seu poder serà millorat i seran més eficaços.
Poder de recompensa
El poder de recompensa admet el poder legítim. És probable que un empleat respongui favorablement a les comandes i adreces si rep una recompensa tangible, com ara una millor assignació de feina o un augment de sous. Les recompenses també poden ser intangibles: per exemple, l'aprovació verbal, el foment i l'elogi poden ser tan eficaços com recompenses tangibles.
Poder coercitiu
El contrari del poder de recompensa, el poder coercitiu és la capacitat de castigar a algú per incompliment d'un ordre o direcció. Complexa el poder legítim, però de manera negativa perquè el compliment es realitza no per respecte, sinó per por. Exemples de poder coercitiu inclouen amenaces de vaga sindical, negació de promoció o augment de salaris i litigis.