"Compromís dels empleats" és una paraula de moda calenta en el món de recursos humans avui en dia, però a diferència d'algunes paraules de moda, això és un que cada propietari de les petites empreses hauria de preocupar. Atès que la recessió redueix els salaris i augmenta les càrregues de treball, especialment en petites empreses, cada vegada és més difícil mantenir els empleats compromesos.
El recentment publicat Employee Engagement Report 2011 de la companyia de desenvolupament de lideratge BlessingWhite té algunes idees que poden ajudar. L'empresa va fer un seguiment dels nivells de participació i també va analitzar el perquè els empleats abandonen els seus llocs de treball i per què es queden.
$config[code] not foundEn general, l'informe va trobar que el 31% dels empleats es dediquen, mentre que el 17% està desacreditat. No és sorprenent que els empleats que eren majors haguessin estat amb la companyia més temps i que els rols més rellevants tinguessin més possibilitats de participar. A més, no és sorprenent que més empleats busquin oportunitats fora de la seva empresa actual que en 2008.
Però també hi ha algunes notícies sorprenents sobre per què els empleats surten i queden. Aquests són els principals motius pels quals els empleats romanen amb una empresa:
- La meva carrera professional. Tinc aquí importants oportunitats de desenvolupament o avanç. 17 per cent
- La missió de la meva organització. Crec en el que fem. 11 per cent
- Sense cap desig de canvi. Estic a gust aquí. 10 per cent
- Les meves condicions laborals. Tinc hores flexibles, un bon viatge, etc. El 10 per cent
- Les meves finances. Espero un salari desitjable, una bonificació o opcions d'accions. 7 per cent
- Un altre (l'economia, el meu gerent, els meus companys) el 15 per cent
I aquí hi ha els motius principals per deixar:
- La meva carrera professional. No tinc oportunitats de créixer ni avançar aquí. 26 per cent
- El meu treball. No m'agrada el que faig o no aprofita el meu talent. 15 per cent
- Les meves finances. Vull guanyar més diners. 15 per cent
- El meu desig de canvi. Vull provar alguna cosa nova. 12 per cent
- El meu gerent. No m'agrada treballar per ell o per a ella. 10 per cent
- Un altre (economia, condicions laborals, missió d'organització, col·legues) un 18 per cent
Tot i que els administradors i els empresaris sovint pensen que la remuneració o els beneficis són la raó més important per la qual els empleats consideren el canvi professional, BlessingWhite va trobar que, en general, el desenvolupament professional era el principal factor per als empleats de totes les edats. De fet, els treballadors que estaven motivats pels diners en general eren menys compromesos. Com l'estudi resumeix, " Els empleats compromesos es mantenen pel que donen; els empleats desemparats romanen pel que obtenen ".
Llavors, què podeu fer per mantenir els vostres millors empleats compromesos? BlessingWhite us ofereix dos suggeriments per a vosaltres i els vostres gestors de claus:
- Coaching, relacions i diàleg: Els directius han d'entendre els talents, els interessos i les necessitats de cada persona i relacionar-los amb els objectius de la companyia. També han de construir relacions personals i de confiança amb els empleats. I necessiten un diàleg obert i freqüent amb els empleats per solucionar problemes que poden conduir a la seva retirada.
- Confiança, comunicació i cultura: En el nivell superior, un empresari ha de guanyar confiança per ser coherents amb paraules i fets. També és important comunicar amb freqüència. Finalment, creeu una cultura on els valors de la vostra empresa es reflecteixin realment en les pràctiques empresarials diàries. En altres paraules, caminar al passeig, no només parleu de la xerrada.
5 Comentaris ▼
