Una avaluació de l'empleat és una eina utilitzada pels administradors i els departaments de recursos humans per revisar el rendiment d'un empleat durant un període determinat de temps. Sovint, les avaluacions inclouen detalls sobre la productivitat, l'actitud, la puntualitat i la capacitat de l'empleat per assolir els objectius. Les avaluacions dels empleats poden tenir un impacte positiu en tots els aspectes del negoci quan s'utilitzen correctament per ajudar a l'entrenador i recompensar els empleats.
$config[code] not foundProcés d'avaluació
Cada empresa té la seva pròpia manera única de dur a terme avaluacions dels empleats. En general, el departament de recursos humans tindrà un formulari amb preguntes per al director per respondre. Aquests formularis s'omplen amb respostes basades en el treball del treballador durant el període de revisió establert. Les avaluacions escrites dels empleats són completades pel gerent i revisades amb l'empleat per reconèixer els èxits i establir un pla per millorar àrees febles de rendiment.
Beneficis
Hi ha molts beneficis per dur a terme avaluacions d'empleats. Els empleats que tinguin problemes en àrees específiques obtindran l'avantatge de rebre atenció personal per ajudar a superar els reptes, mentre que els empleats que han superat les expectatives són reconeguts pels seus esforços. Les avaluacions dels empleats també serveixen com a registre escrit de totes les àrees que cal millorar.. Aquestes avaluacions poden ajudar-se en situacions on es realitzen reclamacions d'assegurança d'atur demostrant que l'empresa ha intentat ajudar al treballador a millorar la productivitat sense resultats positius. Quan es fa correctament, una avaluació de l'empleat pot ser una excel·lent eina de motivació.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingImportància de les avaluacions dels empleats
Les avaluacions escrites són molt importants en grans empreses amb múltiples departaments. Com que la gestió de nivell superior no pot conèixer els detalls del rendiment de cada empleat, una revisió per escrit permet que aquests administradors de claus accedeixin ràpidament a la informació rellevant quan sigui necessari. Els gerents de recursos humans es beneficien d'avaluacions dels empleats, ja que la capacitat de fer un seguiment de les preocupacions comunes a través de diversos departaments permet una planificació més eficaç dels programes de formació.
Resistència a les avaluacions dels empleats
Molts empleats i empleats no els agraden les avaluacions dels empleats. Un dels problemes més comuns associats a aquestes avaluacions és que el gestor pot no tenir la memòria detallada del període de temps que la revisió cobreix. Com a resultat, l'administrador només basarà les respostes de la història recent. Això pot donar una visió falsa de la productivitat de l'empleat, així com no reconèixer les millores que l'empleat va fer durant el temps entre les revisions. Sovint són els aspectes negatius de l'empleat que es destacaran en la memòria del gestor, que pot eclipsar els positius en el registre del treballador. Sovint els empleats consideren que aquestes avaluacions són impersonals i injustes. Un empleat que rep una revisió que posa de manifest els negatius sobre els aspectes positius pot perdre la motivació o buscar feina a altres llocs.
Establir les expectatives
Abans d'una avaluació, l'equip directiu ha d'establir clarament els objectius i expectatives del rendiment dels seus empleats. Establir objectius setmanals, mensuals i anuals que permetin fer un seguiment del progrés és més factual que l'opinió d'un administrador únic. Sovint, combinar l'establiment d'objectius i el seguiment amb avaluacions d'empleats tradicionals millor respondrà a les necessitats de l'empresa i els seus empleats.