Lightspeed, amb seu a Montreal, fa de punt de venda i eines de comerç electrònic per a petites empreses. El programari de punt de venda basat en núvol per a minoristes i restaurants independents va ser fundat pel conseller delegat Dax Dasilva el 2005 com a inici de quatre empleats que ha crescut fins a tenir prop de 600 noms a la nòmina amb set oficines repartides per tot el món.
Juntament amb les solucions de POS per a botigues minoristes i restaurants i productes de comerç electrònic que inclouen eines per a la gestió de productes i inventaris, Lightspeed també ofereix Omnichannel, una solució única per integrar canals en línia i emmagatzemats en un sistema de gestió centralitzada. Actualment, l'empresa compta amb 40.000 clients.
$config[code] not foundLightspeed Omnichannel
Dasilva explica a Small Business Trends com Omnichannel diferencia aquesta oferta de programari.
"Som la solució de comerç basada en núvol més poderosa per a empreses independents, tant per a la botiga com per a aplicacions en línia", explica l'addició que la companyia està centrada en les petites i mitjanes empreses. A aquest efecte, Dasilva assegura que la seva empresa disposa d'un programari que ofereix una sèrie de funcions orientades al mercat de les petites empreses. Aquests inclouen estar basats en núvol amb una aplicació emblemàtica per a iPad, eines de gestió de relacions amb clients, anàlisi en profunditat, així com capacitats empresarials individuals i multifuncionals.
Dasilva assegura que l'eina basada en núvol va ser dissenyada per combinar l'experiència de gestió en línia i fora de línia per a petites empreses independents. Diu que un estudi de PricewaterhouseCoopers de 2016 va trobar que el 54 per cent dels 23.000 compradors enquestats en 25 països compren productes en línia setmanals o mensuals. Només es deixen les botigues de maó i morter a mesura que avança aquest tipus de tecnologia. Però les botigues en línia només es veuen obstaculitzades per ofertes com ara l'enviament gratuït a la demanda del client, però mengeu els beneficis.
La solució òbvia és que les empreses mantinguin un peu tant en el món en línia com fora de línia, alguna cosa que l'eina Omnichannel de Lightspeed sembla adequada per adaptar-se.
"No importa si heu començat a Internet o a la botiga que ara necessiteu. Es tracta d'un problema de sistemes que Lightspeed soluciona de forma molt elegant perquè tenim una solució única que tampoc no pot comprometre ", diu Dasilva.
La solució Omnichannel permet que totes les dades d'una empresa es trobin en un sol lloc. Dasilva fa referència a un avanç tecnològic que facilitava aquesta innovació.
"El núvol ha fet això possible", diu.
Omnichannel és un sistema únic que té tots els clients d'un negoci, informació sobre vendes i productes disponibles en un sol lloc, que permeten una experiència fluida entre les operacions en línia i en botigues.
L'única cosa que pot donar pauses a les petites empreses és el preu del servei. La solució d'eCommerce només s'inicia a $ 59 per mes, depenent del servei i pujar des d'allà. Consulteu el lloc de l'empresa per obtenir més informació.
Imatge: HQ Lightspeed