El magatzem és un centre central de la cadena de subministrament, on l'inventari es rep dels venedors i s'emmagatzema fins a la seva eventual distribució als consumidors. El personal del magatzem treballa llargues hores i sovint estranyes per garantir que cada producte estigui ben arxivat i organitzat. Els directors de magatzems dirigeixen els membres de l'equip a prestatges d'estoc, transfereixen l'inventari correctament i mantenen nivells d'inventari precisos.
Recepció
Els gerents de magatzems porten els seus equips, sovint a primera hora del matí, ja que descarreguen camions i organitzen mercaderies a palets. A continuació, es lliuren paletes amb camions manuals i carretons elevadors a les seccions adequades del magatzem, on els productes es col·loquen en el lloc adequat. Els sistemes de gestió d'inventaris informen als administradors de magatzems quins articles s'han d'extreure per a la transferència, l'enviament o el pis de vendes a la interstore. El paper fonamental del gestor en aquest sentit és dirigir l'equip de magatzem per emmagatzemar elements ràpidament i amb precisió abans de l'obertura d'operacions i preparar-se per a lliuraments o clients.
$config[code] not foundControl d'inventari
Els administradors de magatzems han de tenir el compte de cada element. Els sistemes de control de l'inventari associen un element amb la seva ubicació correcta del prestatge utilitzant codis de barres. Si els articles no són on haurien d'estar, els recomptes d'inventari seran inexactes. Els gerents han d'adreçar i dirigir els seus equips per assegurar-se que els productes es col·loquin on haurien de ser tots els temps. Els administradors de magatzems i els empleats solen avaluar-se sobre la seva capacitat per arxivar objectes correctament: l'inventari que falta pot generar baixes vendes, canvis de lliurament lents o comandes innecessàries de reabastecimiento.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingGent líder
Els empleats del magatzem són sovint reunits en equips, cadascun treballant en una determinada secció de la instal·lació. El gerent ha de treballar amb cada equip per assegurar-se que els objectes estan organitzats, arxivats i redistribuïts, però l'administrador no pot treballar amb tots els equips alhora. Els administradors de magatzems han d'entendre quin personal treballa millor en un paper determinat i que requereix més o menys orientació. Un treballador sense motivació pot frenar el procés d'una botiga sencera o provocar un recompte d'inventari incorrecte. Els directius han de ser motivadors i líders experts per obtenir la màxima eficàcia i precisió de tothom. Els gerents també fan avaluacions i revisions d'empleats, actuen com a tècnics i personal de programació.
Formació
Els nous empleats necessiten els processos d'aprenentatge amb rapidesa i precisió. El gerent de magatzems sovint s'encarrega d'aquesta formació. Els administradors de magatzems han de ser comunicadors experts, comprendre com ensenyar i fer. L'administrador del magatzem ha de delegar responsabilitats de lideratge als membres de l'equip al mateix temps que proporciona aquesta formació, garantint que el magatzem funcioni de manera eficient en tot moment. El gerent fa un seguiment del progrés de la formació, administra avaluacions i instruccions informàtiques i pràctiques, així com entrenaments i entrenaments segons sigui necessari.
Regles i seguretat
Hi ha maquinària i productes químics de diversos tipus a la majoria dels entorns de magatzem. Els directius han d'explotar la maquinària amb seguretat com a exemple per als altres, així com per a capacitar els treballadors per fer el mateix. Els productes químics s'han d'emmagatzemar adequadament; per exemple, els subministraments de neteja no s'han de col·locar sobre els productes alimentaris en cas de fuites. Els gerents capaciten a altres empleats sobre mètodes per a la neteja i eliminació de productes químics càustics o perillosos per evitar danys als empleats o clients. Els mandats generals d'operació de seguretat i d'administració de riscos s'han de publicar i seguir de conformitat amb la llei.
