El màrqueting d'influents ha estat el paraula de moda durant dos anys directament. Ha conservat l'estat d'un termini de "Breakout" a Google durant 2015-2016 experimentant un creixement de cerca superior al 5,000 per cent. Han sorgit centenars d'eines i "xarxes d'influents"; i més del 80 per cent de les marques ja ho estan fent o busquen activament l'exploració del màrqueting d'influents el 2017.
$config[code] not foundEn poques paraules, l'essència del màrqueting de l'influent pot reduir-se a l'aprofitament dels gustos per a la difusió de missatges de màrqueting. En realitat, però, és més fàcil dir-ho que fer-ho. Molt sovint, les marques fallen en els esforços de màrqueting d'influents, i no és perquè el màrqueting d'influents estigui "trencat". La majoria dels errors poden estar correlacionats directament amb cometre errors específics mentre s'aproximen a aquest tipus de màrqueting complicat i, en molts aspectes, fràgil.
Dirigint-se a la conferència inaugural de Influencer Marketing Days (del 14 al 15 de novembre de 2016 a Nova York), on anem a parlar de temes més avançats relacionats amb el màrqueting a través d'influencers, he decidit posar aquest article en conjunt: esbossant els errors comuns Voleu evitar amb (en) màrqueting d'influents.
1. Confusió del màrqueting d'influenciador per a les recomanacions de famosos
Aprofitant aprovacions per les dates d'influència del poder en els anys 1760. Va ser llavors quan l'empresari i empresari anglès, Josiah Wedgwood, va començar a utilitzar recents promeses reals per construir la marca de la seva porcellana Wedgwood i companyia de porcellana fina. L'avanç ràpid de dos segles i mitjà i els endossos de poder segueixen sent forts. Tanmateix, és curiós equiparar el màrqueting d'influents només a les recomanacions de celebritats. Només les celebritats un tipus d'influents que potser vulgueu aprofitar. A més d'ells, construint relacions amb micro-influents i "brandviduals", aprofitant el poder dels defensors de la marca i, fins i tot, discernint oportunitats amb clients infeliços … tots (i més!) Representen poderosos llocs de màrqueting d'influents.
Una enquesta d'experts sobre 6.000 usuaris d'Internet va descobrir que el 82 per cent d'ells era molt probable que seguís una recomanació feta per un microinflentador. Les observacions mostren que, tot i que les campanyes de màrqueting d'influències per famosos produeixen conversions, l'activació de 30 a 40 microinflentadors pot donar lloc a més negoci. Per tant, no confongui el màrqueting de l'influent per un tweet per una estrella de televisió. És molt més profund que això.
$config[code] not found2. Prioritzar l'abast de l'influenciador (en comptes d'implicació)
Molt s'ha dit i escrit sobre això, però els novells segueixen tendint a prioritzar el nombre de seguidors / aficionats a qualsevol altra cosa.Si busqueu simplement transmetre un missatge de màrqueting, crear consciència de marca / producte, aleshores sí, l'abast pot ser important. Si, tanmateix, esteu cercant la campanya de màrqueting d'influència per generar una acció (enviament de formularis, registre de butlletins, venda, etc.), seleccioneu els vostres socis a partir de les taxes d'interacció.
Crec que el "compromís" en el context de màrqueting influent és doble: (i) el grau en què l'influent participa amb la seva audiència i (ii) la participació de l'audiència amb els esforços de l'influent. Aquest últim, naturalment, surt dels primers; i, tal com apunta la investigació esmentada anteriorment, una sèrie de microinflentadors (aquells amb un abast molt més petit que la famosa) sovint poden obtenir millors resultats que un "endosatge de poder".
Un estudi de 2016 de Markerly, que va analitzar publicacions de més de 800 usuaris d'Instagram, també va confirmar que com més gran sigui el nombre de seguidors, menor sigui la trajectòria de compromís.
3. L'incompliment de les normes de la FTC per part de la Policia
L'any 2016 va estar marcat per diversos casos exemplars de quan la Comissió Federal de Comerç dels Estats Units va passar després d'anunciants la influència dels quals o els esforços de comercialització van fracassar en la transparència. En els vuit primers mesos d'aquest any, es va trobar que una corporació cinematogràfica, un distribuïdor líder i una empresa biomèdica es trobaven fora del compliment de les directrius de la Comissió Federal de Comerç que donaven lloc a multes importants. Cap a finals d'any, dos grups d'advocats van presentar una queixa (PDF) amb la FTC, demanant accions contra gegants com Disney i Google sobre "màrqueting d'influència dirigida per infants".
Consulti al seu advocat per assegurar-se que el vostre els esforços de màrqueting d'influents s'adhereixen a les lleis pertinents a la geografia i al públic que les vostres campanyes d'influència orienten. Des de "revelació clara i visible" de la "connexió material" (entre la marca i l'influent) a altres elements rellevants, és difícil sobreestimar la importància de tenir les bases cobertes aquí.
4. No col·locar mecanismes de mesura en el lloc
James Harrington és conegut per dir que "la mesura és el primer pas que condueix al control i, finalment, a la millora". Si no es mesura alguna cosa, no ho poden comprendre i, per tant, "no poden millorar".
Segons un estudi de LaunchMetrics, l'anàlisi del rendiment dels programes de màrqueting d'influents és un dels tres principals desafiaments que el 53% dels comerciants lluiten amb.
Al mesurar les vostres campanyes de màrqueting d'influències, voleu mantenir els objectius en perspectiva, ja que les mètriques i els indicadors de rendiment clau a mesurar variaran en funció de l'objectiu principal de la campanya. En termes genèrics, els vostres objectius cauran en una de les tres etapes de l'embut de comercialització: sensibilització, consideració i acció. Conjunt concret objectius dins d'aquestes fases de l'embut i mesurar el seu compliment mitjançant l'anàlisi de KPIs rellevants.
5. Tractar-lo tot com un compromís únic
Per últim, però no menys important, és fonamental comprendre que el màrqueting d'un èxit en l'enfocament se centra en la llarg -term. Com va dir Jay Baer en una entrevista recent que m'ha donat, el màrqueting d'influències només funciona si "juga el joc llarg". Va subratllar que "el màrqueting d'influències no és una campanya de dues setmanes", sinó un enfocament de màrqueting basat en "relacions reals amb influents reals durant períodes de mesos o anys. "No podia estar d'acord més.
Podeu aprendre molt més sobre el màrqueting d'influències "fet bé" al meu nou curs de vídeo d'aprenentatge de LinkedIn, així com a la meva conferència sobre Influencer Marketing Days.
Com sempre, si he perdut un punt que pertany a aquesta llista, feu-ho amb l'àrea "Comentaris" a continuació. Influència de la foto a través de Shutterstock
Més a: IMDays 2 Comentaris ▼
