Recentment he treballat per ajudar a vendre una empresa de franquícia nacional molt exitosa i ha pogut observar de primera mà moltes raons per les quals una empresa de franquícia creix a 10 milions de dòlars en vendes a 600 ubicacions nacionals. L'any passat també vaig treballar a l'altre extrem de l'espectre, ajudant a dos empresaris a ubicar el capital i l'experiència necessaris per començar el viatge de convertir-se en la propera gran franquícia.
$config[code] not foundAquestes dues experiències han ajudat a aprofundir en la meva comprensió de les cinc regles sagrades que distingeixen les grans oportunitats de franquícia. Els ofereixo aquí, en cas que consideri convertir la seva empresa en una empresa de franquícia.
Regla número 1: feu que els vostres socis siguin rendibles. Aquesta primera regla sona fàcil, però sovint s'enfosqueix per les pressions econòmiques que començareu a sentir preparant les vostres projeccions financeres. En primer lloc, el seu concepte ha de permetre als seus franquiciats obtenir un benefici significatiu. Com més millor.
Sí, un concepte únic i emocionant és útil per atreure l'atenció i vendre franquícies, però el procés i els procediments comercials, tant operatius com de màrqueting, han de donar als seus futurs socis comercials (franquiciats) l'oportunitat d'obtenir un èxit econòmic. Com més èxit tinguin, més èxit tindrà la vostra empresa de franquícia. Si manteniu el focus en aquesta regla, molts dels vostres altres reptes seran molt més petits. Regla número 2: teniu una gran resposta per a la pregunta: "Què heu fet per mi últimament?" Crear un valor continu és fonamental per a una relació de franquícia amb èxit. Una vegada que hagi format els seus franquiciats i els ajudés a establir els seus negocis, el valor que el franquiciador aporta al seu futur èxit disminuirà amb el temps, almenys conceptualment. Les vostres receptes són úniques i sempre canvien? El vostre sistema de programació fa que els franquiciats siguin més eficients i rendibles? El vostre procés de màrqueting és eficaç i econòmic? El vostre programari de pressupost és crític per als projectes rendibles? El vostre departament immobiliari ajuda a trobar grans ubicacions? Aquestes i altres preguntes són els franquiciats que demanaran.
Tot i que un fort acord de franquícia protegeix el franquiciador, l'objectiu és crear una relació guanyadora i innovar contínuament per millorar el vostre negoci, servei, comercialització i productes. Regla n. 3: Sortir o llogar. Tingueu en compte que esteu iniciant un esforç empresarial completament nou en el qual no teniu experiència pràctica: franquícia. Ja no estàs executant el vostre negoci i entreneu als altres com fer el mateix; ets el conseller delegat del que esperes esdevindrà una empresa de franquícia nacional amb èxit.
He vist que moltes empreses fracassen i s'arriben a enredar-se en el sistema legal perquè mai no fan el compromís absolut amb la seva franquícia. Contractar una empresa de desenvolupament de franquícies per crear documents de màrqueting i vendes i preparar el vostre document de revelació federal és suficient per ajudar-vos a vendre un parell de franquiciats. Però si voleu convertir-se en una empresa significativa i reeixida, haureu de donar suport als vostres primers socis i assegurar-vos que tinguin èxit. Christian Faulconer, conseller delegat de Foundry de Franquícies, ofereix alguns bons consells aquí: recordeu, si decideix construir un sistema de franquícies al voltant del seu negoci exitós, és com iniciar un segon negoci. Vendre els vostres productes o serveis als vostres clients encara requerirà un temps i un esforç importants, però ara també haureu de trobar temps per construir la infraestructura de franquícies i vendre la vostra oportunitat de franquícia. Pot semblar que estàs executant dos negocis diferents, i les demandes poden ser aclaparadores sense els socis adequats. Mantenir la vostra feina a temps complet actual com a president de la vostra empresa i després treballar a la vostra empresa de franquícies d'arrencada pràcticament mai no funciona. Els consultors tampoc no la tallen. Feu un compromís o bé deixeu de fumar com a president o contracteu algú per executar el negoci de la franquícia, però reconeguin que probablement no poden tenir èxit tant en els dos llocs de treball al mateix temps. Regla núm. 4: Augmentar el capital. Hi ha dos motius per a aquest requisit sagrat. En primer lloc, és un veritable control i mecanisme de detecció de la realitat. Quan comences a parlar amb els altres, amics, clients i especialment consultors de franquícies, només escoltaràs comentaris positius. Si vols en realitat escoltar la veritat, demanar un xec.
Els consultors et diran que la idea és un èxit segur perquè tenen un martell i tu ets l'ungla. Els amics volen recolzar-vos i sempre és més fàcil elogiar i animar que proporcionar comentaris constructius. Els vostres clients ja estimen el vostre servei, de manera que no són els millors per oferir comentaris sobre la viabilitat de l'expansió nacional. Kert Gennings és el COO de Boardwalk Fresh Burgers and Fries i ha crescut dues grans companyies de franquícies de serveis alimentaris. Ofereix aquest pensament: "La preparació d'un pla formal de negoci per convertir la vostra empresa en una empresa de franquícia és un exercici molt aclaridor, ja que us ajudarà a cristal·litzar el vostre pensament. Una vegada completat, utilitzeu aquest document per obtenir els diners que segurament haurà de tenir una oportunitat justa d'èxit. Si no podeu augmentar els diners, escolteu el que el mercat us està dient. No és que tingueu un mal negoci, però potser no estigui preparat per a l'expansió nacional ". En segon lloc, necessitaràs els diners que reuneixes per ajudar-vos en màrqueting, vendes, suport de franquícia, registrar-vos en estats que ho requereixin i contractar una persona per ajudar a executar un negoci antic o nou (vegeu el punt 3). Regla número 5: ha de tenir un gran procés de venda (la venda és de servei i viceversa). Heu de tenir un procés per vendre la vostra franquícia a persones que no coneixeu. El noranta-cinc per cent dels teus clients que et diuen que estan interessats en convertir-se en franquiciat mai no escriuran cap xec. I encara que tots ho facin, no n'hi ha prou amb crear un negoci viable. Heu de vendre a persones que no coneixeu. Totes les vendes reeixides són el resultat natural d'un procés exitós. Si voleu un gran exemple d'un procés automatitzat, podeu visitar Process Peak.
Tingueu en compte que els vostres franquiciats inicials seran personalitats d'adopció primerenca, responsables de riscos. Es convertiran en franquiciats perquè els agraden les oportunitats del sòl i són més fàcils de vendre a partir d'un concepte i una oportunitat. Tanmateix, quan actualitzeu la vostra FDD, heu d'incloure els vostres franquiciats actuals (amb informació de contacte). Aquestes persones es convertiran en una part important del procés de vendes del temps que t'agradi o no. La clau del seu èxit a llarg termini és la satisfacció amb què es fan aquests primers franquiciats, i si està tallant els recorreguts per estalviar diners o perquè no està compromès amb la idea de franquiciar el seu negoci, els seus comentaris negatius als possibles franquiciats afectaran realment el futur. vendes. Tingueu en compte que la franquícia és una indústria molt regulada. L'IFA ha desenvolupat un procés per vendre franquícies anomenades FranGuard. L'equip de vendes hauria d'estar familiaritzat amb aquest procés i els passos que heu de seguir per protegir el vostre sistema mentre venu franquícies. Convertir-se en la propera gran franquícia americana és un objectiu digne, però hi ha molts desafiaments al llarg del camí. Assegureu-vos que hàgiu fet totes les vostres investigacions i identifiqui socis realment reconeguts en el vostre èxit futur.