El procés de gestió i revisió del rendiment d'una empresa té diversos components o elements que inclouen molt més que una avaluació anual. Les organitzacions amb sistemes de rendiment completament desenvolupats utilitzen descripcions de llocs de treball, avaluacions de rendiment regulars, revisions disciplinàries, comentaris constructius i converses individuals entre supervisors i empleats. Encara que la forma en què un empresari passa per implementar o practicar aquests elements sovint es basa en la cultura del lloc de treball, els elements són crítics per mantenir una força de treball que sap on es troba respecte de les expectatives de rendiment de l'empresari.
$config[code] not foundLa formació de lideratge és clau
L'ensenyament de supervisors i directius per dur a terme avaluacions de rendiment generalment es troba dins del departament de recursos humans. El gerent de formació del departament de RRHH proporciona una visió general de la filosofia de la companyia sobre la gestió del rendiment i les expectatives. Descriure els components del sistema de gestió del rendiment i com utilitzar cadascun d'ells també és una part integral de la formació. A més, s'hauria de dedicar part de la formació a supervisors i gestors docents sobre els tipus de prejudicis que sovint s'endinsen en les revisions de rendiment, de manera intencionada o no intencionada. La formació en recursos humans per a la gestió del rendiment i els processos de revisió haurien d'insistir en la importància d'un mètode objectiu per mesurar el rendiment laboral dels empleats.
Contes continus de comentaris, massa
A part dels formularis que sovint els supervisors i els directius preparen durant setmanes abans de planificar reunions d'avaluació del rendiment amb els seus informes directes, també són responsables de proporcionar comentaris continus als empleats. Aquest tipus de comentaris no sempre ha de documentar-se, sinó que s'hauria de convertir en una de les millors pràctiques de l'organització. La retroalimentació contínua inclou simples gestos d'agraïment, com ara un pat al dors per a una feina ben feta o una celebració d'equip per completar un projecte desafiant. Molts empresaris fan que els supervisors i els directius siguin responsables de proporcionar als seus empleats comentaris, la qual cosa és una bona idea, ja que inicia la filosofia de l'empresa per proporcionar als empleats les eines que necessiten per tenir èxit, i la retroalimentació és una d'aquestes eines.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingQuè passa?
Moltes companyies utilitzen el procés d'avaluació o avaluació del rendiment per recompensar els empleats. Aquest és un tema que s'hauria de cobrir durant l'orientació perquè els empleats entenguin les expectatives de la companyia, com es jutjaran les seves prestacions i quina és l'empresa que considera recompenses adequades per als treballadors d'alt rendiment. Un procés de gestió i revisió del rendiment eficaç sovint està estratègicament connectat amb la compensació dels empleats. A més, les empreses que poden permetre's fer-ho inclouen bonificacions i incentius com a part de la categoria de recompenses.
Desenvolupament professional i motivació dels empleats
Tot i que les ressenyes de rendiment no contenen notícies positives del 100%, haurien de fomentar la comunicació bidireccional entre el supervisor i l'empleat perquè es posin a la taula problemes i problemes de rendiment perquè l'empleat i el supervisor puguin treballar per resoldre'ls. Aquesta conversa hauria d'incloure una discussió sobre el desenvolupament professional de l'empleat. Parlar sobre garantir el futur de l'empleat a través d'activitats d'establiment d'objectius és una forma ideal de motivar els empleats. La motivació dels empleats també és, per tant, un element de gestió del rendiment que no s'ha de passar per alt.
